【重要】「無料」を謳う求人広告の勧誘トラブルにご注意ください
ハローワーク等の求人情報を見た業者から「無料で求人サイトに掲載しませんか」と電話があり、後に高額な掲載料を請求されるという悪質なトラブルが急増しています。
弊社のサービスをご利用いただいているお客様からも、同様の被害相談が寄せられております。
皆様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
■ 悪質業者の主な手口
業者は以下のような手口で、巧みに有料契約へと誘導します。
手口1:「無料」を強調し申込書を書かせる
「無料掲載のため」と迫って申込書を提出させますが、その書面には「無料期間終了前に解約を申し出ないと自動更新され、料金が発生する」と小さく記載されています。
手口2:解約の連絡を意図的に遅らせる・しない
「更新前にこちらから連絡するので、その時に解約すれば無料のまま」と説明しておきながら、解約期限の直前に連絡をしてきたり、一切連絡をしてこなかったりして、強制的に有料契約へと移行させます。
手口3:アンケート用紙を送付しない
「更新前に送るアンケート用紙で解約手続きができる」と説明しながら実際には送付せず、抗議をしても「特定記録郵便で送った」とキャンペーン広告のような分かりにくい書面を証拠として突きつけてきます。
いずれのケースでも、最終的に「自動更新された」として多額の請求書が突然送りつけられます。
■ トラブルを防ぐための対策
「無料」の勧誘を疑う
無料での求人広告掲載をもちかける電話には、裏がある可能性を疑ってください。
書面の内容を必ず確認する
申込書等の書面を提出する際は、細部(特に解約条件や自動更新の有無)までしっかりと確認してください。
不明点がある場合は提出しない
内容がよく分からない書面にはサインせず、必要であれば弁護士などの専門家に確認を依頼してください。
■ もし請求されてしまったら
「契約書を確認しなかった自分が悪い」「解約手続きを忘れた自分が悪い」と思わせることこそが、悪質業者の狙いです。
このような手口は、「錯誤無効(勘違いによる契約の無効)」や「詐欺取消し(騙されたことによる契約の取消し)」などを根拠に、法的に支払いを拒否できる可能性があります。
請求が不当だと感じた場合は、安易に支払いに応じず、弁護士などの専門家へ早急にご相談ください。